1.Tình hình các xu hướng kinh doanh hiện tại

Thế giới kinh doanh đang thay đổi với tốc độ chóng mặt, dưới tác động của nhiều yếu tố, bao gồm sự phát triển của công nghệ, sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng, và những biến động kinh tế, xã hội. Những thay đổi này tạo ra nhiều cơ hội và thách thức mới cho các doanh nghiệp.

Để thành công trong môi trường kinh doanh đầy biến động, các doanh nghiệp cần nắm bắt và tận dụng các xu hướng kinh doanh mới nhất. Xu hướng kinh doanh là những thay đổi mang tính chất lâu dài trong cách thức kinh doanh, bao gồm sản phẩm, dịch vụ, mô hình kinh doanh, công nghệ, và các yếu tố khác.

Vậy làm thế nào để tận dụng thời cơ và nắm bắt những cơ hội kinh doanh từ những xu hướng kinh doanh hiện tại và sắp tới? Bài viết này sẽ giúp bạn chỉ ra 5 xu hướng kinh doanh nổi bật nhất trong vài năm tới và lời khuyên dành cho các doanh nghiệp đang có ý định kinh doanh mới.

2.Xu hướng kinh doanh là gì?

Xu hướng kinh doanh là những mặt hàng, kênh phân phối và phương thức kinh doanh có tiềm năng phát triển cao ở thời điểm hiện tại hoặc có thể là dự báo trong tương lai.

Xu hướng kinh doanh giống như xu hướng thời trang, luôn thay đổi và biến động. Mỗi xu hướng kinh doanh có một thời kỳ hoàng kim nhất định, trong đó một số sản phẩm hoặc dịch vụ nổi bật hơn hẳn và thu hút sự quan tâm của đông đảo khách hàng. Trước khi xu hướng đó bão hòa và đi xuống, nó đã mang lại lợi nhuận khổng lồ cho các doanh nghiệp tiên phong.

Ví dụ, từ cuối năm 2022 đến năm 2023, thị trường F&B chứng kiến hàng loạt sản phẩm theo xu hướng hay trào lưu lần lượt ra đời như: Bánh mì thanh long, cà phê muối, gỏi gà măng cụt, trà mãng cầu, bánh đồng xu phô mai… Tuy sớm rơi vào cảnh “sớm nở tối tàn” nhưng những người chủ kinh doanh vẫn cố gắng “bắt trend” kinh doanh một cách nhanh chóng.

3.Top 5 xu hướng kinh doanh nổi bật

Trong bối cảnh thế giới đang thay đổi nhanh chóng, các xu hướng kinh doanh cũng đang phát triển và thay đổi không ngừng. Dưới đây là 5 xu hướng kinh doanh nổi bật nhất hiện nay, có thể định hình tương lai của thế giới kinh doanh:

3.1. Xu hướng kinh doanh sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI)

AI là một trong những xu hướng kinh doanh nổi bật nhất trong những năm gần đây, và xu hướng này sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong 5 năm tới. AI có thể được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực của kinh doanh, từ sản xuất, phân phối đến bán hàng và marketing.

Nói qua về AI, đây là một ngành thuộc lĩnh vực khoa học máy tính, nghiên cứu và tạo ra các hệ thống máy móc mô phỏng trí thông minh của con người, được lập trình để có thể bắt chước suy nghĩ và hành động của con người.

Trong tương lai gần, việc con người ứng dụng AI vào hầu hết các hoạt động trong đời sống từ việc ăn uống, học tập, làm việc… đến mua sắm sẽ trở nên quen thuộc. Doanh nghiệp có thể tận dụng AI vào một số công việc như:

• Tự động hóa: AI đang được sử dụng để tự động hóa nhiều quy trình kinh doanh, từ chăm sóc khách hàng đến sản xuất. Doanh nghiệp có thể sử dụng Chatbots là các chương trình máy tính có thể mô phỏng cuộc trò chuyện của con người. Chatbots được sử dụng trong nhiều lĩnh vực kinh doanh, bao gồm chăm sóc khách hàng, tiếp thị và bán hàng. Một số doanh nghiệp lớn như Amazon cũng đang sử dụng chatbots để giúp khách hàng đặt hàng và nhận hỗ trợ.
• Học máy: Học máy là một lĩnh vực AI cho phép máy móc học hỏi từ dữ liệu mà không cần được lập trình rõ ràng. Học máy được sử dụng trong nhiều ứng dụng kinh doanh, chẳng hạn như phân tích dữ liệu, dự đoán xu hướng, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng,… Học máy còn có thể được sử dụng để dự đoán xu hướng thị trường. Điều này có thể giúp các doanh nghiệp chuẩn bị cho những thay đổi trong tương lai.
• Trí tuệ nhân tạo tích hợp: AI đang được tích hợp vào nhiều sản phẩm và dịch vụ kinh doanh. Ví dụ, AI được sử dụng trong các thiết bị gia dụng thông minh, ô tô tự lái, chatbot,… Trong đó ngành ô tô tự lái có tiềm năng cách mạng hóa ngành vận tải. Hiện có Waymo là một công ty con của Alphabet đang phát triển ô tô tự lái. Ngoài ra Google Home cũng đang sử dụng AI để điều khiển các thiết bị gia dụng thông minh, chẳng hạn như đèn và tivi.

3.2. Xu hướng kinh doanh sử dụng công nghệ thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR)

VR và AR là hai công nghệ mới đang được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực của kinh doanh, từ giải trí, giáo dục đến đào tạo. VR và AR có thể mang lại trải nghiệm mới lạ và hấp dẫn cho khách hàng, giúp doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh. Theo một báo cáo của IDC, thị trường VR và AR toàn cầu sẽ đạt 120,4 tỷ USD vào năm 2025.

VR (thực tế ảo) là một công nghệ tạo ra một môi trường ảo hoàn toàn, cho phép người dùng tương tác với môi trường đó như thể họ đang ở đó thực tế. AR (thực tế tăng cường) là một công nghệ kết hợp giữa thế giới thực và thế giới ảo, cho phép người dùng nhìn thấy các đối tượng ảo trong thế giới thực.

Các xu hướng kinh doanh nổi bật có ứng dụng công nghệ VR và AR như:

• Mua sắm: VR và AR có thể được sử dụng để cho khách hàng trải nghiệm sản phẩm trước khi mua, chẳng hạn như thử đồ thời trang, lái thử ô tô hoặc khám phá một căn hộ. Điều này giúp khách hàng có được cái nhìn tổng quan rõ ràng hơn về sản phẩm và đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt hơn. Hiện tại có IKEA sử dụng VR để cho khách hàng trải nghiệm sản phẩm nội thất trước khi mua và Sephora sử dụng AR để giúp khách hàng thử trang điểm trực tuyến.
• Dịch vụ: VR và AR có thể được sử dụng để cung cấp hướng dẫn cho khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ, chẳng hạn như hướng dẫn lắp ráp đồ nội thất hoặc sử dụng ứng dụng điện thoại. Điều này giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ và giảm thiểu thời gian và chi phí hỗ trợ khách hàng của doanh nghiệp.
• Giải trí: VR và AR có thể được sử dụng để tạo ra những trò chơi và trải nghiệm giải trí mới lạ và hấp dẫn hơn, chẳng hạn như trò chơi nhập vai, trò chơi thể thao hoặc trải nghiệm xem phim 3D. Điều này giúp thu hút khách hàng và tạo ra những trải nghiệm giải trí khó quên.

3.3. Xu hướng kinh doanh sử dụng công nghệ Internet vạn vật (IoT)

IoT là một hệ thống kết nối các thiết bị vật lý với nhau thông qua Internet. IoT có thể được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực của kinh doanh, từ sản xuất, logistics đến chăm sóc sức khỏe. IoT có thể giúp doanh nghiệp thu thập dữ liệu và phân tích dữ liệu để cải thiện hiệu quả hoạt động.

Các xu hướng kinh doanh nổi bật có ứng dụng IoT như:

• Thu thập và phân tích dữ liệu: Doanh nghiệp có thể sử dụng dữ liệu từ các cảm biến được gắn trên các sản phẩm để theo dõi cách khách hàng sử dụng sản phẩm. Dữ liệu này có thể được sử dụng để cung cấp các đề xuất sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng, hoặc để cải thiện trải nghiệm sử dụng sản phẩm.
• Giám sát hoạt động của máy móc: Doanh nghiệp có thể sử dụng dữ liệu từ các cảm biến được gắn trên các máy móc để phát hiện các vấn đề tiềm ẩn và cải thiện hiệu suất của máy móc. Ví dụ như Ford sử dụng dữ liệu IoT để phát hiện các vấn đề tiềm ẩn và cải thiện hiệu quả sử dụng nhiên liệu của ô tô.

3.4. Xu hướng kinh doanh sử dụng công nghệ in 3D

In 3D là một công nghệ mới đang được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực của kinh doanh, từ sản xuất, bán lẻ đến giáo dục. In 3D có thể giúp doanh nghiệp tạo ra các sản phẩm, dịch vụ mới và độc đáo. Đây là một công nghệ cho phép tạo ra các vật thể ba chiều từ một mô hình kỹ thuật số.

Các xu hướng kinh doanh nổi bật có sử dụng công nghệ in 3D như:

• Tạo mẫu và protoryping: Công nghệ in 3D được sử dụng để tạo ra các mô hình thử nghiệm của sản phẩm trước khi sản xuất hàng loạt. Điều này giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí và thời gian phát triển sản phẩm. BMW sử dụng công nghệ in 3D để tạo ra các mô hình của các bộ phận của ô tô, chẳng hạn như thân xe, khung gầm và động cơ.
• Sản xuất sản phẩm cá nhân hóa: Công nghệ in 3D có thể được sử dụng để tạo ra các sản phẩm cá nhân hóa theo nhu cầu của khách hàng. Hiện Nike đã sử dụng công nghệ in 3D để tạo ra các đôi giày thể thao có kích cỡ và độ ôm chân phù hợp với từng người dùng.
• Sản xuất sản phẩm phức tạp: Công nghệ in 3D có thể được sử dụng để tạo ra các sản phẩm phức tạp mà không thể sản xuất bằng các phương pháp sản xuất truyền thống. Điều này mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp tạo ra các sản phẩm mới và sáng tạo.

3.5. Xu hướng kinh doanh sử dụng công nghệ Blockchain

Blockchain là một công nghệ mới dựa trên cơ sở dữ liệu phân tán, có thể được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực của kinh doanh, từ tài chính, logistics đến chuỗi cung ứng. Blockchain có thể giúp doanh nghiệp cải thiện tính minh bạch và bảo mật. Blockchain là một công nghệ sổ cái phân tán cho phép lưu trữ và truyền dữ liệu một cách an toàn và bảo mật.

Các xu hướng kinh doanh nổi bật có sử dụng công nghệ Blockchain như:

• Tài chính: Blockchain có thể được sử dụng để tạo ra các hệ thống thanh toán phi tập trung, chẳng hạn như tiền điện tử. Các hệ thống này không cần sự trung gian của các tổ chức tài chính truyền thống, chẳng hạn như ngân hàng. Điều này có thể giúp giảm chi phí giao dịch và cải thiện tính minh bạch của các giao dịch tài chính. Một ví dụ cụ thể là việc Visa đang sử dụng công nghệ này để tạo ra một hệ thống thanh toán mới cho các doanh nghiệp nhỏ.
• Chuỗi cung ứng: Blockchain có thể được sử dụng để theo dõi hàng hóa và dịch vụ trong chuỗi cung ứng. Điều này có thể giúp cải thiện tính minh bạch và hiệu quả của chuỗi cung ứng. Ví dụ như Walmart đã và đang sử dụng blockchain để theo dõi nguồn gốc của thực phẩm và các sản phẩm khác nhờ ứng dụng blockchain.
• Bảo hiểm: Blockchain có thể được sử dụng để tạo ra các sản phẩm bảo hiểm mới, chẳng hạn như bảo hiểm phi tập trung. Các sản phẩm này sẽ không cần sự trung gian của các công ty bảo hiểm truyền thống. Điều này có thể giúp giảm chi phí bảo hiểm và cải thiện tính minh bạch của các sản phẩm bảo hiểm.
• Chăm sóc sức khỏe: Blockchain có thể được sử dụng để lưu trữ hồ sơ sức khỏe điện tử. Điều này có thể giúp cải thiện tính bảo mật và khả năng truy cập của hồ sơ sức khỏe.

4.Kết luận

Xu hướng kinh doanh đang thay đổi với tốc độ chóng mặt, và các doanh nghiệp cần phải thích ứng với những thay đổi này để tồn tại và phát triển. Năm xu hướng kinh doanh được đề cập trong bài viết này là những xu hướng có khả năng định hình tương lai của kinh doanh.

Trong bài viết này, chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu về 5 xu hướng kinh doanh có khả năng định hình tương lai. Những xu hướng này bao gồm: AI, công nghệ AR và VR, công nghệ in 3D, IoT và Blockchain. Những xu hướng này có thể mang lại những thay đổi đáng kể đối với cách thức kinh doanh và tương tác của chúng ta với các doanh nghiệp. Các doanh nghiệp cần bắt đầu tìm hiểu về những xu hướng này và tìm cách ứng dụng chúng để nâng cao hiệu quả kinh doanh và tạo ra những lợi thế cạnh tranh.

Lời khuyên cho các doanh nghiệp muốn tận dụng những xu hướng kinh doanh này, chính là hãy tìm hiểu kỹ về những xu hướng này và cách thức chúng có thể tác động đến ngành của bạn. Doanh nghiệp của bạn hãy thử nghiệm và khám phá các cách thức ứng dụng những xu hướng này và đừng ngại hợp tác với các công ty khác để có được những nguồn lực cần thiết để ứng dụng và bắt kịp những xu hướng đó.

 

Xem thêm về các ý tưởng khác:

Đón đầu 5 xu hướng kinh doanh phi truyền thống trong năm 2024

Mô hình khởi nghiệp – Đâu là xu thế của toàn cầu năm 2024?

Nhìn lại: Kinh doanh theo trend 2023 – Hốt bạc hay vỡ mộng?

 

Sinh viên thực hiện: Hoàng Thị Nhã Yên

Mã số sinh viên: 21051069

Lớp: QH-2021E KTQT CLC 2

Mã học phần: INE3104_9