Những chiến lược Marketing của Pepsi tại Việt Nam được đánh giá vô cùng hiệu quả, góp phần giúp thương hiệu này trở thành một trong những đồ uống nổi tiếng và có sức ảnh hưởng lớn đối với người tiêu dùng. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về 4 chiến lược Marketing nổi bật nhất của Pepsi tại Việt Nam thông qua bài viết dưới đây.

1. Giới thiệu tổng quan về Pepsi

1.1. Về tập đoàn Pepsico

PepsiCo là một tập đoàn thực phẩm, đồ ăn nhẹ và đồ uống đa quốc gia của Mỹ có trụ sở tại Harrison, New York, trong ấp Purchase. Vào năm 1965, PepsiCo được thành lập từ việc hợp nhất giữa Pepsi-Cola Company và Frito-Lay, Inc.. Sự hợp nhất này đã tạo ra một tập đoàn lớn mạnh với khả năng cung cấp đồ uống như Pepsi-Cola, Mountain Dew, Gatorade và các sản phẩm thực phẩm như Lay’s, Doritos, Quaker Oats, và nhiều thương hiệu khác.

PepsiCo có mặt tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới và đã tạo ra doanh thu ròng hơn 86 tỷ USD vào năm 2022. Chiến lược kinh doanh của PepsiCo tập trung vào việc phát triển các sản phẩm chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng trên toàn thế giới. PepsiCo cũng chú trọng đầu tư vào marketing và phát triển thương hiệu, nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng.

1.2. Giới thiệu Pepsi tại Việt Nam

PepsiCo chính thức gia nhập thị trường Việt Nam vào năm 1994, thông qua hình thức liên doanh với công ty Nước giải khát Quốc tế IBC. Trong những năm đầu, Pepsi gặp không ít khó khăn do phải cạnh tranh với các thương hiệu nước giải khát nội địa như Coca-Cola, Tân Hiệp Phát,… Tuy nhiên, với sự nỗ lực không ngừng nghỉ, Pepsi đã dần khẳng định vị thế của mình trên thị trường nước giải khát Việt Nam.

Hiện nay, Pepsi là một trong những nhà sản xuất nước giải khát hàng đầu tại Việt Nam, với thị phần chiếm khoảng 25%. Các sản phẩm của Pepsi được phân phối rộng rãi trên toàn quốc, thông qua hệ thống phân phối của PepsiCo và các đối tác.

2. 4 chiến lược Marketing nổi bật của Pepsi tại Việt Nam 

2.1. Chiến lược 1: Chiến lược Marketing định vị thương hiệu

Chiến lược định vị thương hiệu là một trong những chiến lược marketing quan trọng nhất của Pepsi. Chiến lược này giúp Pepsi xác định vị trí của mình trong tâm trí người tiêu dùng, từ đó thu hút khách hàng và gia tăng doanh số bán hàng.

Định vị thương hiệu gắn với hình ảnh đem tới nguồn năng lượng tươi trẻ

Pepsi xác định rõ khách hàng mục tiêu và hướng tới đối tượng là giới trẻ, luôn tràn đầy năng lượng và nhiệt huyết. Đồng thời Pepsi là một thương hiệu bắt kịp xu hướng, luôn mang đến những trải nghiệm mới mẻ cho người tiêu dùng.

Định vị thương hiệu qua logo

Để phù hợp với sự tăng trưởng của thương hiệu, Pepsi đã nhiều lần thay đổi logo của mình và ngày càng hướng tới sự đơn thuần, dễ nhận diện mà vẫn mang sắc thái riêng. Màu xanh da trời kết hợp với màu đỏ là màu chủ đạo xuất hiện trong logo của Pepsi, nhằm kích thích vị giác đối với khách hàng.

Logo của Pepsi hướng đến sự tự tin và năng lượng. Bên cạnh đó, thông qua logo của mình, Pepsi đã khẳng định mạnh mẽ thông điệp hướng tới tương lai qua việc cập nhật những xu hướng mới nhất. Đây cũng là một điều mà Coca Cola khó lòng đạt được.

Định vị thương hiệu qua slogan:

Slogan của Pepsi là “Live for now – Sống trọn từng giây”, gửi gắm thông điệp cho những bạn trẻ hãy sống tích cực, sống hết mình, tận hưởng cuộc sống và trải nghiệm những điều mới lạ. Thương hiệu Pepsi luôn hướng tới giới trẻ và sự mới mẻ của tương lai.

Định vị thương hiệu qua Influencer:

Pepsi thường xuyên hợp tác với những người nổi tiếng hay trở thành nhà tài trợ cho các chương trình lớn để quảng bá thương hiệu. Điều này giúp Pepsi tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng hơn, đặc biệt là giới trẻ. Nổi bật là sự hợp tác với nhóm nhạc BlackPink, một trong những nhóm nhạc hàng đầu châu Á vào năm 2020. Tại Việt Nam, Pepsi cũng hợp tác với nhiều nghệ sĩ nổi tiếng như Sơn Tùng, Đông Nhi, Isaac,…

Đặc biệt, Pepsi cũng là đơn vị tài trợ chính cho nhiều chương trình, gameshow lớn tại Việt Nam, một trong số đó là Rap Việt – Chương trình ca nhạc hot nhất hiện nay. Thông qua chương trình, Pepsi đã thành công trong việc tăng độ nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng.

Tìm hiểu thêm: Định Vị Thương Hiệu Của Pepsi: Sức Mạnh Tạo Nên Thương Hiệu

2.2. Chiến lược 2: Các chương trình khuyến mãi hấp dẫn

Một trong những yếu tố quan trọng góp phần vào thành công của Pepsi tại Việt Nam là các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Các chương trình khuyến mãi của Pepsi nhằm mục đích giúp thương hiệu này tiếp cận và thu hút nhiều khách hàng hơn, từ đó tăng cường nhận diện thương hiệu và tăng doanh số bán hàng.

Khuyến mãi giảm giá: Đây là loại hình khuyến mãi phổ biến nhất của Pepsi. Các chương trình khuyến mãi giảm giá thường giảm giá từ 10% đến 50% cho một sản phẩm hoặc một nhóm sản phẩm của Pepsi.

Khuyến mãi tặng quà: Pepsi thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi tặng quà cho khách hàng mua sản phẩm của Pepsi. Các quà tặng thường là các sản phẩm của Pepsi, hoặc các sản phẩm khác có liên quan.

Khuyến mãi rút thăm trúng thưởng: Pepsi thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi rút thăm trúng thưởng cho khách hàng mua sản phẩm của Pepsi. Các giải thưởng thường là các sản phẩm giá trị, hoặc các chuyến du lịch, giải thưởng tiền mặt,…

2.3. Chiến lược 3: Chiến lược quảng cáo đa kênh

Đầu tư vào hình thức quảng cáo khác nhau cũng là một chiến lược Marketing hiệu quả. Pepsi hiện có mặt trên tất cả các kênh phương tiện truyền thông xã hội phổ biến. Ngoài ra, thương hiệu còn đầu tư vào quảng cáo trên TV, đặt các banner, billboard quảng cáo ngoài trời.

Phương tiện truyền thông xã hội:

Fanpage: Với hơn 36 triệu lượt thích và theo dõi, Pepsi thường xuyên cập nhật những hình ảnh quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, các chương trình ưu đãi hấp dẫn, các chiến dịch hợp tác với các thương hiệu, chương trình khác thông qua fanpage.

Ngoài ra, Pepsi còn sở hữu kênh Youtube, Tiktok, Instagram với những hình ảnh, video hấp dẫn cũng nhận được rất nhiều sự quan tâm của khách hàng.

Quảng cáo trên TV

Pepsi thường xuyên đổi mới, cập nhật các video quảng cáo trên TV nhằm đem lại sự mới lạ, cuốn hút dành cho khách hàng. Một chiến dịch quảng cáo tên TV thành công của Pepsi có thể kể đến là chiến dịch “Mang tết về nhà” được thực hiện từ bắt đầu từ năm 2020 với những video ý nghĩa.

Câu chuyện về nhà ngày Tết được hầu hết các thương hiệu thực hiện. Tuy nhiên, đối với Pepsi, đó không chỉ là một chiến dịch đơn giản với mục đích truyền thông, mà đằng sau ấy là hành động thực tế, trải nghiệm đầy xúc động với chuyến bay ba màu cùng số hiệu đặc biệt “Mang Tết về nhà”.

Trong Tết năm 2023, khi thực hiện chiến dịch, Pepsi đã gây quỹ và dành tặng hơn 3600 vé xe ô tô cùng 556 vé máy bay khứ hồi nội địa và quốc cho các bạn sinh viên, người lao động có hoàn cảnh khó khăn, không có đủ điều kiện về quê đón Tết cùng gia đình.

Quảng cáo ngoài trời

Đặt những tấm biển quảng cáo ngoài trời cũng là một cách hiệu quả để Pepsi cải thiện độ nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng. Những tấm biển quảng cáo ngoài trời của Pepsi thường được thiết kế với màu sắc trẻ trung, bắt mắt, tạo cảm giác năng động và vui nhộn.

2.4. Chiến lược 4: Đầu tư cho các hoạt động xã hội

Pepsi là một thương hiệu luôn quan tâm đến cộng đồng và xã hội. Pepsi đã đầu tư cho nhiều hoạt động xã hội nhằm mang lại lợi ích cho cộng đồng và xã hội, tạo dựng hình ảnh thương hiệu tích cực và tạo ra sự gắn kết với khách hàng. Một số lĩnh vực nổi bật mà thương hiệu quan tâm như giáo dục, y tế, môi trường và thể thao.

Tại Việt Nam, Pepsi đã thực hiện nhiều hoạt động xã hội nổi bật như:

• Chương trình “Pepsi – Nâng bước tương lai” nhằm hỗ trợ các em học sinh có hoàn cảnh khó khăn, giúp các em được tiếp cận với giáo dục và có cơ hội phát triển tương lai.
• Chương trình “Pepsi – Sống xanh” nhằm nâng cao nhận thức của người dân về bảo vệ môi trường.
• Chương trình “Pepsi – Sống tích cực” nhằm khuyến khích người dân sống tích cực, lạc quan.

3. Chiến lược Marketing của Pepsi tại Việt Nam theo mô hình 4P

3.1. Chiến lược về sản phẩm (Product)

Là công ty thuộc tập đoàn nước giải khát hàng đầu thế giới, các sản phẩm của Pepsi Việt Nam luôn được cải thiện và không ngừng đổi mới để bắt kịp xu thế, nhu cầu của khách hàng, đặc biệt khách hàng là giới trẻ.

Pepsi cung cấp một danh mục sản phẩm đa dạng, đáp ứng nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng. Một số sản phẩm của Pepsi tại Việt Nam bao gồm: Pepsi, Pepsi vị chanh không calo, Sting, Aquafina, Tropicana Twister, 7UP, Mirinda, Ô Long TEA+ Plus,…

Bên cạnh đó, công ty nghiên cứu và cho ra mắt loại chai nhựa được làm từ những nguyên liệu sinh học, nhằm mục tiêu phát triển bền vững. Chiến lược sản phẩm đa dạng cùng bao bì và kiểu dáng được thiết kế tiện lợi, thân thiện với môi trường, lượng lớn khách hàng đã có cảm tình và sử dụng sản phẩm của Pepsi thay vì các đối thủ cạnh tranh.

3.2. Chiến lược về giá (Price)

Giá cả của sản phẩm Pepsi tại Việt Nam được định giá cạnh tranh, phù hợp với túi tiền của người tiêu dùng. Pepsi đã định giá sản phẩm của mình thông qua một số chiến lược chính sau:

• Định giá thâm nhập thị trường: Pepsi đã chọn chiến lược định giá sản phẩm mới tương đối thấp với mục đích thâm nhập thị trường nhằm thu hút số lượng lớn khách hàng, đồng thời đạt được thị phần lớn.
• Định giá chiết khấu: Pepsi sẽ điều chỉnh giá để cung cấp chiết khấu cho khách hàng thanh toán trước thời hạn hoặc mua số lượng lớn.
• Định giá phân biệt theo dạng sản phẩm: Các kiểu sản phẩm của Pepsi được định giá khác nhau và tỉ lệ với chi phí tương ứng để sản xuất từng loại sản phẩm.

3.3. Chiến lược phân phối (Place)

Pepsi có hệ thống phân phối rộng khắp trên toàn quốc để đảm bảo người tiêu dùng tiếp cận được sản phẩm. Thương hiệu hợp tác với các siêu thị lớn như: BigC, Metro, Co.opmart,… để có thể đưa các sản phẩm của công ty đến tay người tiêu dùng.

Ngoài ra, thương hiệu cũng hợp tác với các đại lý, nhà phân phối và các cửa hàng ăn nhanh như Lotteria, KFC, McDonald’s,… để khách hàng có thể nhận diện được sản phẩm khi thưởng thức món ăn.

3.4. Chiến lược xúc tiến (Promotion)

Đối với thị trường Việt Nam, Pepsi nắm bắt và hiểu rõ với các trạng thái như: Biết, hiểu, thích, chuộng, tin và mua của người tiêu dùng, từ đó áp dụng các công cụ hỗ trợ đầy sáng tạo và hiệu quả.

Pepsi đã thực hiện những chiến lược xúc tiến và quảng bá sản phẩm có hiểu quả, một số hoạt động có thể kể đến như hợp tác với người nổi tiếng, nhiều chương trình khuyến mãi, quảng bá trên các phương tiện truyền thông, tham gia các hoạt động xã hội, cộng đồng,…

Tìm hiểu thêm: Chiến lược marketing 4P của Pepsi tại thị trường Việt Nam

4. Bài học từ chiến lược Marketing của Pepsi cho các doanh nghiệp

Chú trọng nghiên cứu thị trường: Các doanh nghiệp cần chú trọng nghiên cứu thị trường để hiểu rõ nhu cầu của người tiêu dùng. Điều này giúp các doanh nghiệp đưa ra các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng, từ đó tăng khả năng thành công.

Đổi mới sáng tạo: Các doanh nghiệp cần đổi mới sáng tạo để tạo ra sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Điều này giúp các doanh nghiệp mang đến cho người tiêu dùng những trải nghiệm mới mẻ và giúp thương hiệu thu hút khách hàng và có thể duy trì vị thế trên thị trường

Xây dựng thương hiệu mạnh: Các doanh nghiệp cần xác định mục tiêu và xây dựng thương hiệu phù hợp để tạo dựng uy tín và niềm tin với khách hàng. Điều này giúp các doanh nghiệp tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường.

5. Kết luận

Chiến lược Marketing của Pepsi tại Việt Nam đã thành công trong việc giúp thương hiệu này đạt được những thành tựu nhất định. Cụ thể, Pepsi đã trở thành một trong những thương hiệu nước giải khát hàng đầu tại Việt Nam, với thị phần chiếm khoảng 25%. Đồng thời, giúp thương hiệu lan tỏa những thông điệp giá trị để truyền cảm hứng và khuyến khích mọi người phát triển hàng ngày. Thông qua bài viết này, các doanh nghiệp có thể tham khảo chiến lược này để xây dựng chiến lược Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp của mình.

 

Sinh viên: Nguyễn Vân Huyền

MSV: 21050109

Mã lớp HP: INE3104 5

Lớp: QH-2021-E KTQT CLC 5

Mời bạn xem thêm:

Chiến lược marketing của Pepsi | Giải pháp tiếp thị 2023

7 bước xây dựng chiến lược Marketing hiệu quả

4P TRONG CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA COCA COLA – CHÌA KHÓA ĐI ĐẾN THÀNH CÔNG