Trong bối cảnh thách thức của thời kỳ chuyển đổi số, vai trò của quản trị nhân lực trở nên ngày càng quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp. Năm 2023 đưa ra những thách thức và cơ hội mới, đặt ra những yêu cầu cao cho việc quản lý nhân sự. Bài viết “Xu hướng quản trị nhân lực doanh nghiệp cần nắm vững trong năm 2023” không chỉ là một cơ hội để hiểu rõ hơn về ngữ cảnh tổng thể mà còn là chìa khóa mở ra những chiến lược linh hoạt, giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả trong quản trị nhân sự và thích ứng linh hoạt với môi trường kinh doanh

I. Tầm quan trọng của quản trị nhân lực đối với doanh nghiệp

1. Quản trị nhân lực bao gồm những gì?

Các trách nhiệm trong việc quản trị nguồn nhân lực có thể bao gồm:

• Thiết kế công việc (mô tả công việc, quảng cáo tuyển dụng, ưu tiên chiến lược) và lập kế hoạch nhân sự
• Đào tạo và phát triển nhân viên hiện có cũng quản lý hiệu suất
• Quản lý lương thưởng và phúc lợi
• Điều hướng các yêu cầu pháp lý, sức khỏe và sự an toàn

Việc thiếu nguồn lực cốt lõi sẽ nảy sinh nhiều vấn đề nhân sự mà các công ty phải đối mặt. Có rất nhiều công việc phải hoàn thành, trong khi việc nào cũng đều quan trọng,  nhưng có thể không thực hiện được tất cả chúng với nguồn lực hạn chế hiện có.

2. Vai trò của quản trị nhân lực

Tuyển Dụng và Lựa Chọn Nhân Sự:

• Đảm bảo lựa chọn những ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc và phong cách tổ chức.
• Xây dựng đội ngũ nhân sự đa dạng và có kỹ năng đa ngành.

Đào Tạo và Phát Triển Nhân Sự:

• Phát triển kế hoạch đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng và năng lực của nhân viên.
• Tạo cơ hội cho sự phát triển cá nhân và sự thăng tiến trong công việc.

Xây Dựng Môi Trường Làm Việc Tích Cực:

• Tạo điều kiện làm việc tích cực, khuyến khích sự sáng tạo và cam kết của nhân viên.
• Quản lý mối quan hệ lao động để giảm stress và tăng cường hài hòa làm việc.

Quản Lý Hiệu Suất và Đối Thoại:

• Thiết lập hệ thống đánh giá hiệu suất công bằng và minh bạch.
• Tổ chức các cuộc họp đối thoại định kỳ để theo dõi tiến độ công việc và giải quyết vấn đề.

Để biết thêm thông tin về quản trị nhân lực XEM THÊM THÔNG TIN TẠI: tại đây

II. Xu hướng quản trị nhân lực trong năm 2023

1. Xu hướng đáng chú ý trong quản trị nhân lực

Xu hướng số hóa đến quản trị nhân lực

Công nghệ và xu hướng số hóa đang thay đổi cách thức quản trị nhân lực trong doanh nghiệp. Các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, học máy và tự động hóa đã được áp dụng rộng rãi trong quản trị nhân sự để giảm thiểu các tác vụ đơn giản và tăng cường hiệu quả làm việc. Ngoài ra, việc sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu và các ứng dụng đám mây cũng đang được sử dụng để giúp phát triển chiến lược quản trị nhân lực mạnh mẽ hơn.

Tìm hiểu thêm về kỷ nguyên 4.0 trong quản trị nhân lực xem thêm thông tin tại đây

Thu hút nhân tài – Tập trung vào kinh nghiệm của ứng viên: Thu hút nhân tài hiện đã trở thành thử thách quan trọng xếp thứ 3 mà các DN phải đối mặt. Tuy nhiên, quy trình tuyển dụng ứng viên của các DN hiện nay đã thuận tiện và chất lượng hơn, thông qua mạng xã hội, số liệu phân tích và các phần mềm quản trị, DN tích hợp khả năng nhận thức để tìm kiếm nhân sự theo một cách mới; từ đó, quyết định người sẽ phù hợp với công việc, đội nhóm và công ty.

Làm việc Từ Xa Linh Hoạt: Với sự gia tăng của mô hình làm việc từ xa, doanh nghiệp cần tìm ra cách quản lý và hỗ trợ nhân sự một cách linh hoạt, đồng thời đảm bảo tăng cường giao tiếp và kết nối giữa đội ngũ.

Phát Triển Kỹ Năng Mềm: Nhu cầu về kỹ năng mềm ngày càng tăng, và doanh nghiệp cần tập trung vào việc phát triển kỹ năng như giao tiếp, làm việc nhóm, và giải quyết vấn đề để tối ưu hóa hiệu suất làm việc.

Chăm Sóc Sức Khỏe Tinh Thần Nhân Viên : Đặc biệt sau thời kỳ khó khăn của đại dịch, chăm sóc sức khỏe tinh thần của nhân viên trở thành ưu tiên hàng đầu. Các chính sách hỗ trợ tinh thần và cải thiện chất lượng cuộc sống nghề nghiệp sẽ giúp giữ chân và làm hài lòng nhân sự.

Bảo Mật Dữ Liệu Nhân Sự: Trong khi sử dụng công nghệ, việc đảm bảo an toàn và bảo mật dữ liệu nhân sự là mối quan tâm quan trọng, đặc biệt là khi môi trường làm việc trực tuyến trở nên phổ biến.

Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, việc xây dựng một đội ngũ nhân sự vững mạnh đòi hỏi sự chú trọng đặc biệt vào việc phát triển kỹ năng, năng lực, và lòng cam kết của nhân viên. Điều này không chỉ mang lại lợi ích ngay trong hiện tại mà còn định hình tương lai cho sự bền vững và phát triển của tổ chức

2. Lợi Ích của Xu Hướng Quản Trị Nhân Lực Trong Năm 2023:

Tối Ưu Hóa Hiệu Suất Nhân Sự: Công nghệ thông tin và dữ liệu lớn giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu suất nhân sự một cách chi tiết, từ đó tối ưu hóa nguồn lực và năng suất làm việc.

Tăng Cường Trải Nghiệm Nhân Viên: Mô hình làm việc linh hoạt và sự tích hợp công nghệ vào quá trình làm việc tạo ra môi trường làm việc thoải mái và linh hoạt, giúp nâng cao trải nghiệm của nhân viên.

Giữ Chân Nhân Sự Tài Năng: Chính sách phúc lợi và môi trường làm việc tích cực giúp doanh nghiệp giữ chân nhân sự xuất sắc, đồng thời thu hút những tài năng mới.

 

Phản Hồi Liên Tục: Công nghệ giúp tạo ra các công cụ phản hồi liên tục, giúp nhân viên nắm bắt được điểm mạnh và điểm cần cải thiện, từ đó phát triển bản thân và đóng góp tích cực cho tổ chức.

Đảm Bảo Tuân Thủ Luật Lao Động và An Toàn: Sự tích hợp công nghệ giúp theo dõi và đảm bảo tuân thủ các quy định về lao động và an toàn lao động, giảm rủi ro pháp lý cho doanh nghiệp.

Nâng Cao Kỹ Năng và Chuyên Môn: Chuyển đổi số và sự đầu tư vào đào tạo giúp nhân viên nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn, đồng bộ hóa với yêu cầu công việc mới.

Tạo Nền Tảng Cho Đổi Mới và Sáng Tạo: Sự hỗ trợ và cam kết của lãnh đạo là chất xúc tác quan trọng để tạo đà cho sự đổi mới và sáng tạo trong tổ chức.

III. Thách thức trong quản trị nhân lực đối với doanh nghiệp

1. Thách thức phải đối mặt với Xu Hướng Quản Trị Nhân Lực

Khả Năng Thu Hút và Giữ Chân Nhân Sự Tài Năng:

Sự cạnh tranh cao giữa các doanh nghiệp để thu hút và giữ chân nhân sự xuất sắc. Điều này đặt ra thách thức về phát triển chính sách phúc lợi và môi trường làm việc để làm hài lòng nhân viên.

Quản Lý Hiệu Suất Ở Kỷ Nguyên Số:

Sự chuyển đổi kỹ thuật số yêu cầu những kỹ năng mới và sự thích ứng nhanh chóng từ phía nhân sự. Cần đảm bảo rằng nhân viên được đào tạo và hỗ trợ để sử dụng các công nghệ mới.

 

Thay đổi về mô hình và quy trình kinh doanh

Sự thay đổi đầu tiên và có tác động mạnh mẽ nhất của chuyển đổi số trong quản trị nguồn nhân lực là giúp cho cơ cấu tổ chức trở nên tinh gọn hơn bằng cách kết nối trực tiếp khách hàng vào quá trình kinh doanh sản xuất. Một ví dụ điển hình là Shopee, bạn vừa có thể là khách hàng, nhưng cũng có thể là người bán hàng.

Tự động hóa triển khai ngày càng nhiều trong quy trình kinh doanh giúp doanh nghiệp tăng hiệu suất và giảm thiểu các nghiệp vụ truyền thống.

Nguồn nhân lực tập trung nhiều hơn vào nhóm việc chuyên môn có giá trị tăng cao

Ngày nay, doanh nghiệp cần tập trung vào nhóm việc chuyên môn có giá trị tăng cao. Điều này có nghĩa doanh nghiệp cần tập trung tuyển dụng những nhân tài có trình độ chuyên môn cao, cũng như khả năng tiếp cận với công nghệ tốt, biết áp dụng những phần mềm công nghệ mới nhất để phục vụ công việc. Qua đó, doanh nghiệp có thể giảm thiểu số lượng nhân sự, và dễ dàng quản lý đầu việc cũng như chất lượng công việc

Chiến lược đào tạo và phát triển

Nâng cao kỹ năng và đào tạo lại kỹ năng nhanh chóng đang trở thành tiêu chuẩn trong nền kinh tế mới. Tuy nhiên, thế giới công việc đang phát triển nhanh hơn hệ thống quản lý học tập tĩnh có thể theo kịp.

Các chuyên gia nhân sự sẽ cần xác định các giải pháp mới cho các chương trình đào tạo và tiếp tục phát triển chuyên môn. Một chiến lược đào tạo và phát triển hiệu quả phải tính đến các kỹ năng kỹ thuật đang thay đổi nhanh chóng và các kỹ năng có thể chuyển giao lâu dài.

2. Giải pháp cho các doanh nghiệp mới trong quản trị nguồn nhân lực

Phân tích nhân sự đóng vai trò quan trọng trong quyết định nhu cầu về lao động, kỹ năng cần thiết và dự báo thị trường lao động. Thông qua quy hoạch nhân sự, doanh nghiệp có thể hiểu rõ tình hình nhân sự hiện tại và tương lai, từ đó xây dựng kế hoạch chiến lược để đáp ứng nhu cầu kinh doanh.

Quá trình tuyển dụng và giữ chân nhân sự tài năng là bước quan trọng. Bằng cách áp dụng quy trình tuyển dụng chặt chẽ, doanh nghiệp có thể thu hút và lựa chọn nhân sự có kỹ năng phù hợp. Phát triển chính sách giữ chân tạo điều kiện cho nhân viên phát triển sự nghiệp, đồng thời tạo môi trường làm việc tích cực.

Việc đào tạo và phát triển nhân lực là chìa khóa để nâng cao chất lượng và năng lực làm việc. Doanh nghiệp cần tổ chức các khóa đào tạo liên quan đến kỹ năng cần thiết và xây dựng kế hoạch phát triển sự nghiệp để thúc đẩy sự tiến bộ của nhân viên.

Quản lý hiệu suất và đánh giá nhân viên là công cụ quan trọng để theo dõi và đánh giá định kỳ. Phản hồi xây dựng giúp nhân viên nhận biết điểm mạnh và cơ hội cải thiện, từ đó thúc đẩy sự phát triển cá nhân và năng lực làm việc.

Chăm sóc sức khỏe và phúc lợi nhân viên thông qua các chính sách như bảo hiểm sức khỏe, chế độ nghỉ phép, và môi trường làm việc tích cực là cách tạo điều kiện làm việc thuận lợi và tăng cường tinh thần làm việc.

Quản lý đa dạng và tạo cơ hội bình đẳng giúp doanh nghiệp có một nhóm nhân sự đa dạng và thúc đẩy bình đẳng trong công việc và cơ hội phát triển.

Sử dụng công nghệ quản trị nhân lực giúp tối ưu hóa quy trình quản lý nhân sự và thuận lợi trong việc theo dõi thông tin nhân sự. Xây dựng môi trường làm việc linh hoạt giúp doanh nghiệp thuận tiện quản lý nhân lực từ xa và tạo điều kiện làm việc linh hoạt cho nhân viên.

Những biện pháp này, khi tích hợp và thực hiện đồng bộ, tạo nên một hệ thống quản trị nhân lực hiệu quả, giúp doanh nghiệp giữ chân và phát triển tài năng.

IV. Bài học và kinh nghiệm từ các doanh nghiệp thành công trong quản trị nhân lực

 Bài học quản lý nhân lực từ chính thành công của Apple

Apple – “ông hoàng công nghệ” là tập đoàn hàng đầu trong việc áp dụng các công nghệ thông minh tiên tiến trên toàn cầu. Các thành tựu đáng tự hào này đến từ chiến lược tuyển dụng và quản lý khoa học của Apple.

Xây dựng Văn hóa doanh nghiệp

Để duy trì sự phát triển bền vững của doanh nghiệp, Apple nhận thức được rằng văn hóa doanh nghiệp phải được xây dựng trên nền tảng tôn trọng và hợp tác cùng làm việc hiệu quả. Từ lãnh đạo đến nhân viên, tất cả đều cần phải thể hiện sự tôn trọng đồng nghiệp.

Apple có lộ trình thăng tiến rõ ràng – từ vị trí nhân viên lên. Điều này giúp họ hiểu rõ quan điểm, mong muốn của nhân viên và có kinh nghiệm để truyền đạt những giá trị này cho nhân viên của mình. Văn hóa doanh nghiệp chính là nền tảng phát triển bền vững và là yếu tố sống còn của doanh nghiệp.

Chú trọng phát triển khả năng cho nhân viên

Apple cũng đặc biệt chú trọng vào việc phát triển khả năng của nhân viên. Họ áp dụng phương pháp quản lý nhân sự cởi mở, cho phép tất cả nhân viên tự do làm việc và sáng tạo để cải thiện chất lượng sản phẩm mỗi ngày. Các công đoạn được thực hiện trực tiếp, không cần phải qua những thủ tục phức tạp. Apple đã rút ra bài học quản lý nhân lực từ môi trường làm việc cho phép nhân viên tự do phát triển.

Không ngại thách thức khả năng của nhân viên

Apple có một chiến lược quản lý nhân viên độc đáo, đó là không ngại thách thức khả năng của nhân viên. Việc giao đi giao lại các nhiệm vụ quen thuộc cho một nhân viên dễ gây sự nhàm chán, và khi không có hứng thú trong công việc, hiệu suất làm việc sẽ giảm đi. Do đó, việc giữ chân các nhân sự cấp cao cũng trở nên khó khăn hơn.

Để giải quyết vấn đề này, Apple thường xuyên thử thách khả năng của nhân viên bằng cách giao cho họ các nhiệm vụ khó hơn so với vị trí của họ. Nhân sự cấp cao của Apple luôn luôn hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao, thậm chí là vượt qua các mong đợi. Điều này giúp đảm bảo rằng nhân sự của Apple luôn được đánh giá là nhân sự chất lượng hàng đầu thế giới.

V. Kết luận

Trong năm 2023, việc nắm bắt xu hướng quản trị nhân lực là chìa khóa quan trọng giúp doanh nghiệp thích ứng và phát triển trong môi trường kinh doanh đầy biến động. Điều này đòi hỏi sự linh hoạt, đổi mới, và tận dụng các tiện ích của công nghệ.

Đối diện với thách thức của thị trường lao động cạnh tranh, doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược tuyển dụng và giữ chân nhân sự thông minh. Đồng thời, việc đào tạo và phát triển nhân sự trở thành ưu tiên hàng đầu để đảm bảo nhân viên luôn nắm vững kỹ năng cần thiết.

Xu hướng quản trị nhân lực năm 2023 còn đặt ra yêu cầu về sự chú trọng đến trải nghiệm của nhân viên và xây dựng một văn hóa tổ chức tích cực. Điều này không chỉ tạo điều kiện làm việc thuận lợi mà còn thúc đẩy tinh thần làm việc và sự cam kết của nhân sự.

Tổng quan, việc áp dụng những chiến lược quản trị nhân lực tiên tiến sẽ giúp doanh nghiệp đối mặt mọi thách thức và tận dụng mọi cơ hội trong môi trường kinh doanh đang thay đổi nhanh chóng. Điều này không chỉ tạo ra một đội ngũ nhân sự mạnh mẽ mà còn là chìa khóa để đạt được sự bền vững và phát triển dài hạn.

.Xem thêm một số bài viết liên quan đến quản trị nguồn nhân lực:

Top 5 Chiến Lược Quản Trị Nhân Lực Hiệu Quả

Bí mật đằng sau thành công của Google – 5 chiến lược quản trị nhân lực hiệu quả

7 tuyệt chiêu quản lý nhân sự cho Start-up mà bạn nên biết

Sự trỗi dậy của trí tuệ nhân tạo trong Tuyển dụng 2024:

 

Sinh viên thực hiện: Hoàng Thùy Dung

Mã sinh viên: 20050787

Lớp: QH2020E KTQT CLC 4

 Mã học phần: INE3104_5