Truyền miệng điện tử (EWOM) vẫn là một cụm từ mang tính học thuật khá xa lạ tại Việt Nam, tuy nhiên, trong những năm gần đây, cụm từ này ngày càng được dùng phổ biến hơn bởi các Maketers, đặc biệt trong marketing sản phẩm làm đẹp. Vậy điều gì làm nên sự thu […]
